孩子，你笑着真美！
珍门中心幼儿园 王芳
案例一
背景资料
娇娇，4岁，小班。娇娇是家里的独生女，生长发育正常，个性较文静、拘谨，自尊心强。到幼儿园来时常要哭闹，每天哭的时间总在家长送她来园之际，总是搂着大人的脖子不肯放。全家人试着各种办法哄她，爸爸妈妈、爷爷奶奶轮流送她，而状况并没有改观，泪依然不由自主掉落。相比较而言，爸爸妈妈送来的情况要比爷爷奶奶送来时好得多，只是无声哭泣。从三月份到五月中旬，早上来园未哭的只有两天。家人面对这种情况也觉得十分棘手，一方面觉得孩子特别懂事，感受到家人在孩子心中的重要性；另一方面，希望孩子能与同龄儿童一样，尽早融入集体生活中，变得积极乐观、活泼开朗一些，成为班里受欢迎的幼儿。
问题分析
娇娇是个聪明伶俐、心思细腻的小女孩。她的理解能力很强，每次回答问题，思路清晰，语言通顺流畅，唯一不足的就是爱哭鼻子。我觉得娇娇来园哭鼻子的主要原因是对于家人的过于依恋。自她出生后，妈妈就没有外出上班，一直在家照看她，陪她聊天、讲故事，这对她的语言发展有很大的帮助，这一点在平时园内活动中经常能感受到。奶奶也在生活各方面悉心照料，爷爷和爸爸白天打理自家的公司，休息回家同样以娇娇为中心。娇娇在全家人的呵护中一天天长大了，她懂得家人是那么得爱她，她更懂得自己是如何的重要。在家里，她用小眼睛观察着所接触的每个人，开始模仿大人说话、做事，慢慢习惯了“指挥”家人，家人自然也十分乐于服从“命令”，况且孩子在家也不提无理要求，反而会提醒爷爷干活不要太累了，提醒奶奶给老太太吃的饭要软一点，外人听了也连连称赞。全家人都觉得娇娇懂事又乖巧，喜在心头，倍爱有加。
但入园后的生活让她很难适应，游戏可以自选的，但她喜欢的很少；午餐色香味俱全，但爱吃的不多；午睡室舒适又安静，但她习惯家人抱着睡。更主要的是老师要关注全班四十位幼儿，不能总陪在她身旁，她感觉自己被冷落，很多不想做的事引发了她的担心害怕，焦虑情绪无法排解，便只能借哭泣来发泄。 这种种因素促使她从心底拒绝到幼儿园来。尽管她向往长大，向往像哥哥姐姐一样每天快快乐乐做个好孩子，但终究还只是个小班娃娃。面对家长和老师，她经常会说：“我真的不舒服，我没力气！”希望以此理由能在家休息。也有好几次想努力不让泪流下来，而结果就如她自己说的：“我不想哭的，可是忍不住！”一旦家长“狠心”离去，孩子少了哭泣对象，情绪会慢慢平稳，逐渐融入到集体活动当中。接下来的一日活动便一切正常，与班内同伴并无两样。
对策与建议
这孩子的确是情绪多变型，早上接待她的时间总要比别的孩子多得多。我尝试种种策略，采取几个针对性较强的措施。
第一步，多安抚、谈话，转移目标，在同伴中找朋友玩。我总是耐心疏导：“娇娇身体要注意，哭的时候要用很多力气呢，用掉力气就真的会不舒服了！”同时帮她揉揉胸口，尽力安抚，让她平稳情绪。但老师怎能一直陪她一个人呢？我指着一个个各自游戏的小朋友说：“娇娇是个乖孩子，身体病了才呆在家里要大人陪的，你看这么多小朋友都到幼儿园来，大家在一起多开心呀！”娇娇恢复平静后说话很爽快：“在家里舒服，幼儿园不好玩！”见她言语轻松，我故意流露为难：“是呀，家里有奶奶、妈妈陪，想吃就吃，想玩就玩，真的很舒服！可这样没有朋友啊！奶奶和妈妈怎么能一直陪你玩呢？大人也有很多事情要做的。你的小脑袋很灵，帮老师想个好玩的游戏，告诉你的好朋友，我们一起玩好吗？”“好的！”听到老师请她帮忙，小家伙便倐得下地跑去找朋友，开始参加桌面游戏了。她的脸也阴转多云，不一会儿转为晴天，随即就传来咯咯的笑声。
第二步：运用消退法，不理会哭闹。提前与家长沟通，取得家长支持。在接待娇娇来园时，老师与娇娇家长打完招呼便试着有意识地忙与其他家长交流，不去过于关注娇娇的情绪，而娇娇家长也不像往日因担心不敢离开，变得极其干脆，将孩子硬放到地上转身就离开。面对这突如其来的情形，娇娇一下子来不及反应，竟然没有哭泣，自己开始到区域活动了。家长其实并没走远，依然提心吊胆地隔窗观望，看到孩子参与游戏后才安心离园。不过这种方法不常采用，我担心孩子表面在游戏，内心情绪会更不好，只是在反复劝说都无效的时候偶尔为之。
第三步，在活动中讨论“笑比哭好”。我每天早上面对娇娇小脸愁容，有时差点于心不忍，放她回家。理智提醒我面前的这个困难容不得回避，尽管效果不一定很明显，但起码不会丝毫无效。我坚持着自己的这一条原则，经常与家长联系，了解孩子在家中的表现，以便对症下药，及时激励进步。几次全班为小朋友庆祝生日，我发现娇娇特别喜欢拍照，看到那甜甜的笑脸对着镜头的一刹，我迫不及待地按下镜头，然后将照片给小朋友看。同时不惜赞美之词：“娇娇笑着多美呀，真是个漂亮宝宝！”小朋友受老师启发，也连连夸娇娇笑着好看。举手表决时没有一个人喜欢看哭脸 ，都说“笑比哭好”。家长反映孩子一到家就兴奋地告诉全家人,老师和小朋友都夸她笑着真美,还说以后要天天笑,那样会越长越漂亮.当娇娇再次出现来园哭泣现象时，我就一边举着相机对着她，一边笑着问：“今天想照哭脸还是笑脸呢？”这个办法挺有效，几乎每次娇娇都能快速反应，笑脸相迎。我的笑脸也由尴尬转为自然，感觉比上一个消退法易接受些，师幼的心理都轻松得多.
效果
通过一个阶段的探索与尝试，自庆祝“六一”活动后，娇娇基本上不再来园闹情绪了，逐渐变得活泼开朗起来。学期接近尾声，我们也时常提醒幼儿即将要上中班了，不能像刚来幼儿园一样胆小害怕，更不能做个哭娃让后来的小班笑我们没长大。在大家的影响下，娇娇的自我克制性也强了很多，有时走过我身边，忍不住还会轻轻地跟我说：“我想爷爷奶奶！”我微笑着告诉她，老师也会想到家里人的，小朋友都可以在心里想家人，而家人也会想我们。我不禁有感而发，对她也对自己说，时时想起家人就是心中有爱，这是一种亲人之间的感情，我们想到时应该要高兴，要笑而不是难过，更不应该哭。因为我们天天在一起，过得很开心，一会回家又能一起说说笑笑了。包裹在浓浓亲情中的她，在这种情况下，往往能接受老师的劝慰，然后又和小朋友游戏了。告别小班生活的最后一天，姣姣说希望我和小朋友一起到中班，还在一起学习一起做游戏。可以看出，她喜欢我，喜欢小朋友，也喜欢幼儿园。
反思
对于娇娇，我们还需长期细致观察，分析研究教育策略。毕竟人的生长是不同步的，况且人都有情绪问题，不能强求一致。希望她能向着我们的目标一步步靠近，希望听到她由衷地说一句：“幼儿园真好玩！”教育幼儿有时的确是伤神的，但同时又充满了童趣。幼儿的童真就在于天真无暇，有哭有笑，如果一下子非要娇娇天天来园压抑情绪，展露笑颜，那我想我获得的谎言可能会超过哭泣了。这岂是教育的目的？“幼儿园不好玩！”这句话时常撞击着我的心坎，童言无忌，但有时童言也会令我们老师汗颜。我们在分析幼儿问题的时候，同时也要反思一下老师的问题，如何让每个孩子都喜欢幼儿园，怎样让他们觉得幼儿园真好玩？解决这些问题，光有老师努力还远远不够。培育幼儿，需要全社会的支持，也需要每个家庭的努力，社区、学校、家庭构成一个稳固的三角型，合力关注教育，相信每个幼儿都能健康快乐地成长。 “千教万教教人求真，千学万学学做真人。”这是陶行知先生的一句名言，也是我的座右铭，我愿做真人，我要教人真，我希望看到孩子真心的哭，更希望看到孩子开心的泪。这是我工作中追求的目标和努力的方向。幼教园地是个大花园，没有花匠精心来培育，游人哪观花蕾正开放？ |
